過(guò)海服務(wù)升級(jí) 司機(jī)旅途有“家”

隨著節(jié)日氛圍愈發(fā)濃郁，聚焦貨車司機(jī)們的需求，各港口全方位升級(jí)過(guò)海服務(wù)，推出的多重暖心舉措，讓奔波在路上的貨車司機(jī)也能感受到“歸家”的溫暖。

2月11日，?？谛潞８酃ぷ魅藛T正在指引旅客有序通過(guò)閘機(jī)。記者 石中華 攝

2月11日上午，新春的氛圍已經(jīng)彌漫在位于新海港的“司機(jī)之家”?！斑@里24小時(shí)免費(fèi)開(kāi)放，休閑區(qū)供司機(jī)放松觀影，餐飲區(qū)不定期供應(yīng)餃子、面包等食物?！焙{股份相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不僅如此，“司機(jī)之家”還專為貨車司機(jī)提供協(xié)助救援、免費(fèi)擺渡購(gòu)票等服務(wù)。

當(dāng)天，不少貨車司機(jī)在“司機(jī)之家”內(nèi)的愛(ài)心義剪區(qū)排隊(duì)等待理發(fā)。來(lái)自湖南的劉師傅笑呵呵地說(shuō)：“等著過(guò)海時(shí)還能順道剪頭發(fā)，清清爽爽的，太貼心了?！?/p>

2月11日，在新海港的“司機(jī)之家”，志愿者為貨車司機(jī)們理發(fā)。記者蘇弼坤 實(shí)習(xí)生陳新銳 攝

走進(jìn)秀英港的“司機(jī)驛站”，和樂(lè)融融的氣息撲面而來(lái)——免費(fèi)熱水、淋浴洗衣、可隨時(shí)取用的針線包、常備的應(yīng)急藥品，以及停復(fù)航等特殊時(shí)段收到的應(yīng)急物資，都讓司機(jī)們?cè)诼猛局懈惺艿饺鐨w家般的暖意。

?？谛潞８酆虼髲d內(nèi)，旅客在取用免費(fèi)茶飲。記者 石中華 攝

當(dāng)天，記者在?？谛潞８酆湍细邸岸€口岸”（貨運(yùn)）集中查驗(yàn)場(chǎng)看到，不少貨車正有序排隊(duì)等待查驗(yàn)。來(lái)自山東的大貨車司機(jī)陳師傅感慨地說(shuō)，現(xiàn)在實(shí)行了貨車“全預(yù)約”模式，從預(yù)約、查驗(yàn)到登船，全流程都很順暢；即使沒(méi)預(yù)約也不擔(dān)心，智能分導(dǎo)后還有專人帶著快速補(bǔ)手續(xù)。另外，全程不用下車的“一站式”線上繳費(fèi)，簡(jiǎn)直就是無(wú)感通關(guān)。

近年來(lái)，海口各港口智能化設(shè)施和服務(wù)不斷升級(jí)。從秀英港的“司機(jī)驛站”，到新海港的“司機(jī)之家”，再到海口新海港和南港“二線口岸”（貨運(yùn)）集中查驗(yàn)場(chǎng)“司機(jī)之家”，各項(xiàng)周到的服務(wù)舉措讓奔波在路上的司機(jī)們感受到貼心和關(guān)懷，為他們的旅途增添了融融暖意。