1月23日,??谑袪I商環(huán)境建設(shè)局與深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局共同簽署《深圳·??谡?wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》,標(biāo)志著兩地政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域協(xié)同步入新階段,將進一步助力海南自由貿(mào)易港與粵港澳大灣區(qū)的聯(lián)動發(fā)展。
此前,雙方已圍繞企業(yè)與群眾異地辦事需求,梳理形成通辦事項清單。兩地還在自然資源和規(guī)劃、交通運輸、市場監(jiān)管、人力資源和社會保障等重點領(lǐng)域建立協(xié)同服務(wù)機制,共同構(gòu)建響應(yīng)及時、流程順暢的跨域服務(wù)支撐體系。
簽約當(dāng)天,深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局一行前往??谑忻裼慰椭行膮⒂^交流,詳細(xì)了解??谠谡?wù)信息化、熱線集成管理與“跨省通辦”服務(wù)方面的創(chuàng)新實踐。隨后,雙方圍繞政務(wù)數(shù)據(jù)共享、“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、12345熱線協(xié)同機制等議題開展座談,交流經(jīng)驗并探討后續(xù)合作方向。
此次合作協(xié)議的簽署,是海南自貿(mào)港封關(guān)運作后海口首次簽訂的“跨省通辦”合作協(xié)議,也是深化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域跨區(qū)域協(xié)同合作的重要舉措,更是雙方以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)為抓手,賦能區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實實踐。
下一步,海口將繼續(xù)與深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局深化合作,拓展“跨省通辦”事項范圍,提升兩地協(xié)同服務(wù)效能。計劃將更多高頻事項納入“深小i”AI+政務(wù)服務(wù)模式,為兩地居民提供智能化幫辦代辦與“跨省通辦”服務(wù)。同時,推動“一照(證)通行”“去實體化照片”“集中制證”及全球身份證“6類10卡”等改革舉措共享互認(rèn),加強兩地政務(wù)服務(wù)部門線下交流,讓企業(yè)與群眾切實享受到更便利、更高效的跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)。
近年來,??诖罅ν七M“跨省通辦”改革,通過線上“跨省通辦”專區(qū)“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)自助終端機跨域“就近自助辦”等方式,實現(xiàn)與廣東、江西、陜西等16個省份的45個城市開展“跨省通辦”合作。
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