海南首臺(tái)離境退稅自助終端在海口萬(wàn)象城正式啟用

2月12日，我省首臺(tái)離境退稅自助終端在?？谌f(wàn)象城正式啟用，境外旅客可通過(guò)一站式操作完成離境退稅，有效提升境外旅客退稅便捷度，以科技賦能海南自貿(mào)港消費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效。

當(dāng)天上午，在?？谌f(wàn)象城一層的服務(wù)臺(tái)旁，韓國(guó)旅客樸星正在通過(guò)自助終端操作退稅，掃碼核驗(yàn)、信息錄入、審核確認(rèn)、稅款退卡……在一系列順暢操作后，用時(shí)僅3分鐘，退稅款便成功入賬她的銀行卡。

“機(jī)器可以選擇韓語(yǔ)操作，省去了溝通環(huán)節(jié)，操作后退稅款立馬就到賬了，很方便?！睒阈歉嬖V記者，以前來(lái)?？谫?gòu)物申請(qǐng)離境退稅流程繁瑣，有時(shí)還會(huì)遇到語(yǔ)言溝通不便的問(wèn)題，如今有了自助終端，退稅更加快速便捷，購(gòu)物體驗(yàn)感大幅提升。

此次正式啟用的離境退稅自助終端，是我市落實(shí)離境退稅便利化要求的具體舉措。交通銀行海南省分行信用卡部產(chǎn)品推廣經(jīng)理張銳介紹，該設(shè)備搭載中、英、俄、韓等多語(yǔ)種界面，境外旅客可一站式操作掃碼核驗(yàn)、信息錄入等流程，離境退稅全程用時(shí)壓縮至3分鐘以?xún)?nèi)，退稅款可直接入賬旅客銀行卡，有效解決了傳統(tǒng)退稅流程繁瑣、等候時(shí)間長(zhǎng)、語(yǔ)言適配不足等痛點(diǎn)，讓境外旅客在?？谫?gòu)物更省心、更便捷。

近年來(lái)，?？诔掷m(xù)優(yōu)化離境退稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大政策覆蓋面。記者從市商務(wù)局獲悉，目前全市有187家離境退稅商店，其中包括67家“即買(mǎi)即退”商店，廣泛覆蓋核心商圈、熱門(mén)景區(qū)等，形成布局合理、便捷高效的退稅服務(wù)體系，進(jìn)一步助力海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。