海口織密“8+2”春運(yùn)志愿服務(wù)網(wǎng) “暖冬行動(dòng)”13載 青春護(hù)航回家路

2月12日上午，?？谡竞蜍嚧髲d內(nèi)人流如織。瓊臺(tái)師范學(xué)院大二學(xué)生周家欣身著志愿馬甲，值守在自助售票機(jī)旁，一遍遍耐心提示：“請?jiān)谶@里刷身份證，有疑問可以隨時(shí)找我們?！彼佳蹘?，動(dòng)作利落，成為2026年海口春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”中的一抹青春身影。

“這是我第二次參加‘暖冬行動(dòng)’，從組員成長為小組長，責(zé)任也更重了?！背弥ぷ鏖g隙，周家欣輕聲對記者說。幾米外，一位提著大包小包的老人在閘機(jī)前略顯遲疑，她快步上前，彎腰幫忙刷證、扶穩(wěn)行李，一路護(hù)送進(jìn)站?！鞍⒚茫x謝你！年年春運(yùn)都能見到你們，心里踏實(shí)?！崩先诵χQ起大拇指。

這樣的場景在各個(gè)站點(diǎn)不斷上演。在新海港候船大廳，志愿者小陳蹲下身，為小朋友系好松開的鞋帶，家長連聲道謝；在?？跂|站，志愿者小王推著輪椅，將行動(dòng)不便的旅客一路送上站臺(tái)，額角沁出細(xì)密的汗珠。一聲聲“謝謝儂”“辛苦了”，與歸鄉(xiāng)的匆匆腳步交織在一起，匯成春運(yùn)路上最溫暖的注腳。

在?？谡竞蜍嚧髲d，志愿者正在為乘客提供指引服務(wù)。

這是2026年海口春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”的第11天，也是這項(xiàng)青年志愿服務(wù)品牌扎根椰城的第13個(gè)年頭。今年，團(tuán)市委、市青年志愿者協(xié)會(huì)積極織密“8+2”春運(yùn)志愿服務(wù)網(wǎng)——在美蘭機(jī)場、新海港、秀英港、動(dòng)車站等8個(gè)重要交通樞紐，以及長濱北路、長濱北五路等2個(gè)港口小客車查驗(yàn)點(diǎn)，同步設(shè)置志愿服務(wù)崗位，為過往旅客提供咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等暖心服務(wù)。

“我們按照‘就近就便’的原則，組織瓊臺(tái)師范學(xué)院等5所高校及屬地團(tuán)委定點(diǎn)參與海口春運(yùn)青年志愿服務(wù)?！眻F(tuán)市委志社部部長林威介紹，同時(shí)，為應(yīng)對瓊州海峽港口春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，團(tuán)市委還儲(chǔ)備了一批應(yīng)急志愿服務(wù)力量，密切關(guān)注市春運(yùn)指揮部的調(diào)度指令和瓊州海峽天氣變化，隨時(shí)做好支援準(zhǔn)備。

截至目前，2026年海口春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”已累計(jì)投入青年志愿者超640人次，服務(wù)旅客逾3.2萬人次。春運(yùn)仍在繼續(xù)，“暖冬行動(dòng)”的志愿者身影依舊忙碌。他們以青春之名護(hù)航回家路，讓每一程奔赴都寫滿溫情。