春節(jié)假期?？谥驹刚邇A情服務市民游客 流動“志愿藍” 守護“新春暖”

2月19日正月初三，海口陽光和煦，暖風拂面。在海口騎樓老街和火山口公園等熱門景區(qū)，涌動的人潮中隨處可見一抹抹流動的“志愿藍”。他們放棄節(jié)假日休息，用飽滿的熱情和細致的服務，為從四面八方趕來的游客送去新春的溫暖，成為這個春節(jié)椰城景區(qū)里一道獨特而靚麗的風景線。

當天上午10時，海口騎樓老街已是人聲鼎沸。紅燈籠綴滿廊道，年味正濃。在“酷游海南暖心護航”暖心服務站前，志愿者們正耐心為游客答疑解惑?！拔覀儾粌H要熟知景區(qū)設(shè)施布局，還要知曉本土節(jié)日民俗，這樣才能帶領(lǐng)市民游客更好地體驗老街里的新春氛圍?！庇兄?年服務經(jīng)驗的志愿者王先生告訴記者。

該服務站還引導市民游客參與互動游戲。來自新疆的游客張女士手里拿著剛贏得的椰子糖和一張寫有“文明出游，不負美景”的新春賀語承諾卡，臉上洋溢著笑容：“我們從新疆來海南過年，沒想到在騎樓老街遇到這么暖心的活動。志愿者不僅主動給我們講解了本地游玩攻略，還帶著孩子玩游戲、贏獎品?！?/p>

除了趣味互動，志愿者們提供的“保姆級”服務更是細致入微。在?？诨鹕娇诠珗@，志愿者穿梭在環(huán)廊廣場的竹竿舞隊伍旁，一邊維持秩序，一邊為躍躍欲試的游客講解舞步技巧。“這里有自然景觀，有民俗表演，更有這些可愛的志愿者，讓我們的行程變得格外順暢。”帶著兒子前來體驗火山民俗的江西游客秦沛感嘆，雖然景區(qū)人很多，但無論是想要問路還是求助，總能第一時間得到志愿者的熱情回應，這讓她對海口的印象分大增。

一抹抹“志愿藍”不僅守護著景區(qū)的游覽秩序，更傳遞著人與人之間的溫情。在東坡老碼頭，2026年海口市第十八屆萬春會現(xiàn)場熱鬧非凡，志愿者們有序引導市民游客參加形式多樣的互動游戲和民俗體驗；在?？诎咨抽T的垃圾分類宣傳點，志愿者們手持宣傳牌，化身“環(huán)保講解員”，用通俗易懂的語言引導大家共同守護海洋與沙灘的潔凈……在這個馬年新春，海口志愿者們用堅守與付出，將“我們的節(jié)日”過出了別樣的意義，讓文明與溫暖在椰城的每一個角落靜靜流淌。